Google Shopping deu mais um passo na transformação do e-commerce com a implementação de ferramentas baseadas em inteligência artificial (IA).
A partir de agora, consumidores podem experimentar maquiagens e roupas virtualmente, antes de finalizar uma compra, tornando a experiência de compra online ainda mais interativa e personalizada.
A novidade, disponível inicialmente nos Estados Unidos, utiliza realidade aumentada e aprendizado de máquina para aprimorar a visualização dos produtos diretamente na busca do Google e na aba Compras.
Uma das principais inovações do Google Shopping é o sistema de teste virtual de maquiagem, que permite visualizar, em tempo real, como batons, sombras e delineadores ficariam no rosto dos usuários.
A funcionalidade já conta com grandes marcas do setor de beleza, como MAC, L’Oréal e Charlotte Tilbury, que aderiram à tecnologia para oferecer uma experiência mais imersiva e realista aos consumidores.
Diferente de outras aplicações do mercado, o recurso do Google não exige downloads adicionais, permitindo que a experiência ocorra diretamente dentro do buscador.
O aprendizado de máquina avançado possibilita comparar estilos completos de maquiagem e testar variações de cores e texturas em um só ambiente digital.
Já no setor de moda, a plataforma aprimorou seu provador virtual, oferecendo aos clientes a chance de visualizar como diferentes peças se ajustam a diversos tipos de corpo, tamanhos e tons de pele. O objetivo é reduzir a taxa de devoluções e garantir mais assertividade na escolha das roupas.
Outro recurso inovador anunciado pelo Google Shopping é o Vision Match, uma ferramenta baseada em IA generativa que auxilia os usuários a encontrar roupas a partir de descrições detalhadas.
Com essa tecnologia, basta digitar termos específicos para que a IA gere imagens semelhantes e exiba produtos disponíveis para compra com características próximas ao que o usuário procura.
A funcionalidade promete otimizar a navegação dentro da plataforma e facilitar a busca por peças específicas, oferecendo sugestões personalizadas e ampliando as possibilidades de escolha dentro do universo do e-commerce.
A adoção de inteligência artificial no comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais espaço, aprimorando a experiência de compra e tornando a jornada do consumidor mais intuitiva e prática.
Com essas novas ferramentas, o Google Shopping se posiciona como um dos principais players na digitalização do varejo, oferecendo soluções que combinam conveniência, realismo e personalização.
A expectativa é de que as funcionalidades sejam expandidas para novos mercados em breve, acompanhando a crescente demanda por experiências mais imersivas e interativas no e-commerce.
Fonte: Mundo do Marketing.
